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#ファンマーケティング

12/10(金)14:00~|文藝春秋カンファレンス「ファンとの未来」 ~「意味」を売る、「体験」を買う、ブランドエンゲージメントのDX~

♦イベントのポイント新型コロナウイルスによるパンデミックの影響は、消費者の価値観や行動を大きく変え、それに対する企業活動にも大きな変革の必要性を突きつけています。 流通・小売り・サービス業界を中心に、オフラインとオンラインの買い物や体験を統合する動きが加速する一方で、店舗とECの情報がシームレスにつながり、データを融合させることでより最適な購買体験、新しい商品、サービスを提供 していくためには、課題も多く存在します。 「ビジネスモデルの変革に伴う意識改革」「全社データの統

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