「営業×行動変容」~ 自ら動く、接戦で負けない、営業変革の組織的・科学的アプローチ ~
〇開催趣旨
ようやく新型コロナウイルスとの共存の兆しが見え、ビジネスが復調していく中、営業スタイルは、「対面」から「非対面」へ、「経験と勘」から「データ基点」へと大きく変化をしています。コロナ禍以前より「働き方改革」「生産性の向上」への関心は高まりをみせており、その変化は加速し、新しい形として定着をしてきています。リモートであっても、効率的かつ効果的な営業が可能であることを実証している企業も多く、デジタルを活用した営業活動への移行は定着していくと予想されています。
しかしながら、営業部門のデジタル化には課題も多く、大きな成果を出す企業がある一方で「デジタルツールを導入したけれども効果が出ない」「部門内のコミュニケーションがうまく取れていない」「成功体験や失敗の共有がうまくできておらず人材や組織が育っていない」「環境や顧客の変化に適応できない」「データを有機的に活用できていない」「属人化に危機感を覚えている」など改革の難しさを実感している企業も少なくありません。
顧客の行動は変わったが、その変化に対応できず接戦を落とす、自ら行動を起こせず失注といった機会も少なくないのではないでしょうか。
あくまでもデジタル化は「手段」であって「目的」ではありません。営業を改革していく中で、何を達成したいのか、何を変えたいのかを据え、全社一丸となって共有し、行動変容を促しながら勝ちパターンの仕組みづくりや、個人や組織の力を引き出す仕掛けづくりに取り組むことが不可欠となっています。
本カンファレンスでは、「自ら動く、接戦で負けない、営業変革の組織的・科学的アプローチ 」をテーマに、意識改革を通じパフォーマンスを向上させた成長企業の実践者の講演、顧客の変化の先をよみ行動変容を促すデジタルツールの活用、人材育成などプロフェッショナルの講演を通じ考察をできればと存じます。
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≪開催概要≫
〇プログラム
13:00~13:50 基調講演
「ニュータイプの時代」
13:50~14:20 課題解決講演①
Slack で作る「勝ち続ける」営業組織
14:20~14:30 休憩
14:30~15:10 特別講演①
僕たちの営業チームのつくりかた
〜自分ごと化と対話で解き放とう〜
15:10~15:40 課題解決講演②
「近日公開予定」
15:40~15:50 休憩
15:50~16:20 課題解決講演③
営業人材変革の要諦「セールスイネーブルメント」
~ データドリブンで実現する継続的な成果創出の仕組み ~
16:20~17:00 特別講演
100年企業の挑戦‐“DX時代のデジタルセールス&マーケティング”
~ 21世紀型営業スキルと行動変容に必要なマーケティング・マインド ~
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